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常见问题
  • 节水系统读卡器正常读卡扣费,使用时却不出水?

    检查电磁阀控制线是否连接正常,如连接正常说明电磁阀损坏需更换电磁阀。

  • 节水系统同一张卡在不同的控制器上显示扣费余额不一样?

    节水控制器参数与其他不一致,需重新下载参数。

  • 节水系统同一张卡在同一天免费时间已经用完,但在另一台控制器上又能重新使用?

    两台控制器不在同一时间段。

  • 节水系统正常读卡扣费,但手晃动红外开关没反应?

    红外感应主板故障,需更换。

  • 节水系统大部分机器使用正常,但个别控制器不能读卡?

    控制器长时间使用死机,重新启动电源,重启后仍无反应,需更换控制器。

  • 水控机报错代码及处理方法

    错误代码0:机器本身问题,需返厂专业维修。
    错误代码1:读取参数错误;  
    错误代码2:读卡错误/单位标识符不正确;
    错误代码4:密码错误;
    错误代码6:金额效验错误;     
    错误代码7:写卡错误;
    错误代码17:消费未完成,未结算;
    错误代码19:不支持此项功能;
    错误代码14:此卡已过使用期限;(尝试修改使用期限)
    错误代码15:此卡不能在此消费(重新设置卡类别)

  • 通道系统如何使用防潜返功能?

    1、防潜返表示一个人必须在一组控制器组成的区域内进行出入刷卡,不可以连续多次进或者连续多次。
    2、必须对每个门安装2个读卡器,一个进一个出。
    3、在门上面增加一个开放时间,该开发时间选择防潜返功能。
    4、定义一个权限,选择该开发时间。
    5、选择需要进行防潜返的人,修改他们的出入权限为改出入权限,且下载到控制器。
    6、如果有多个区域,在软件上选择对应的控制器修改属性—高级—定义不同的区域编码。
    7、防潜返功能刷卡的时候有约5秒的延时,也就是说刷卡后5秒内可以连续刷卡,超过时间才认为防潜返生效。

  • 收费机按键按下后不起,不好使用?

    1.清理键盘油渍及附着物。
    2.两健体相连需打磨健体。
    3.更换键盘。